介護ショップ“介護のつえ”

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

アイワ・ホーム株式会社

運営統括責任者

藤田　純一

住所

千葉県八千代市大学町３−７−１

電話番号

047-488-3758

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・お買い上げ金額１万２千円未満の場合の送料
・銀行振込等でご購入の際の振込手数料
・代金引換でご購入の際の代金引換手数料
・クレジット決済での、お客様とクレジット事業者との費用発生がある場合については、別途お客様にてご判断ください。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、６日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました商品不良に付きましては弊社までご連絡をお願い致します。弊社指定の返送先（メーカー）に、お近くの運送会社より発送ください。到着した商品の検品をさせて戴き、不良内容等を確認後、再送させて戴きます。（送料・振込手数料等は品質不良による場合は弊社負担）

販売数量

大量・多量に該当又想定されるご注文は、原則お受け致しておりません。（商品毎に設定あり）、キャンセル扱いとさせていただきます。又、電話又はメールで確認をさせていただく場合があります。ご了承ください。

引き渡し時期

御支払い（ご入金・クレジット決済承認）の確認後、通常、翌日〜４日以内（商品により異なります）に出荷、宅配便にてお届けいたします。
※万が一、商品の欠品・出荷不能（メーカー欠品など）等が発生しました場合は、メールにてお知らせをさせていただきます。原則キャンセル扱いとさせていただきますことを、予めご了承ください。

お支払い方法

・銀行振込（先入金）
・代金引換
・クレジットカード決済（一括払いのみ）

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より６日以内に当店指定の口座へお振込みください。
６日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合
商品のお届け時に宅配事業者に現金にてお支払いください。
-クレジットカード決済の場合
　クレジットカード決済承認によります。
　※万一、決済承認が得られない場合は、
　他の決済方法をお選び頂き、改めてご注文をお願い致します。
当初のご注文は６日を超えてキャンセル扱いとさせて戴きます。

返品期限

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、（注文確定以後のキャンセルお客様のご都合による返品はお受けできません）商品到着後８日以内に弊社までご連絡ください。ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。また返品は最寄の運送会社より、弊社指定の送付先へ発送ください。到着した商品の検品をさせて戴き、不良内容等を確認後、再送させて戴きます。（送料・振込み手数料等は品質不良による場合は弊社負担）

返品送料

不良品、発送商品間違いの場合、当店指定送付先への着払いにて対応いたします。